Support Engineer – GNSS Specialist

Λίγα λόγια για την θέση

Ως Support Engineer – GNSS Specialist στην Metrica θα ενταχθείς στην Ομάδα Τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας και θα συμβάλεις ενεργά στην υποστήριξη των πελατών μας και του δικτύου Μονίμων Σταθμών Αναφοράς HxGN SmartNet. Η θέση περιλαμβάνει υποστήριξη του δικτύου και των πελατών, επικοινωνία με τους πελάτες και τους προμηθευτές μας στην Ελλάδα και το εξωτερικό και έχει έδρα την Αθήνα.

Κύρια καθήκοντα

• Παρακολούθηση του δικτύου μέσω web πλατφόρμας για εξασφάλιση της σωστής λειτουργίας του.
• Συμμετοχή σε εξιδεικευμένη ομάδα ενεργής παρακολούθησης των KPIs του δικτύου.
• Παραμετροποίηση εξοπλισμού και σταθμών αναφοράς του δικτύου.
• Επικοινωνία με κατασκευαστικούς οίκους για επίλυση προβλημάτων.
• Εκπαιδεύσεις πελατών στην χρήση εξοπλισμού και λογισμικών.
• Υποστήριξη συνδρομητών του δικτύου Μόνιμων Σταθμών Αναφοράς HxGN SmartNet.
• Υποστήριξη σε όλες τις εργασίες του Τμήματος.
• Τηλεφωνική και δια ζώσης υποστήριξη πελατών.

Δεξιότητες

• Γνώσεις τεχνολογίας GNSS ή Γεω-πληροφορικής.
• Άριστη γνώση Η/Υ και ευχέρεια στη χρήση ειδικών λογισμικών όπως Τοπογραφικών, CAD, G.I.S.
• Ευχέρεια στην χρήση λογισμικών γραφείου (Word, Excel, Powerpoint,κλπ).
• Ικανότητα διαχείρισης πελατών.
• Άριστη γνώση Αγγλικών.

Προσωπικά Χαρακτηριστικά

• Θετικό πνεύμα / αισιοδοξία / ενθουσιασμός.
• Έμφαση στην επικοινωνία.
• Εντιμότητα.
• Πνεύμα ομαδικής εργασίας και διαμοίρασης της γνώσης.
• Συνέπεια / ευσυνειδησία / υπευθυνότητα / οργάνωση / επαγγελματισμός.

Εκπαίδευση και / ή Εμπειρία:

• Πανεπιστημιακή ή Τεχνολογική Εκπαίδευση στους τομείς της Τοπογραφίας, Γεωπληροφορικής ή παρεμφερούς αντικειμένου.
• Μεταπτυχιακός τίτλος επιθυμητός.
• Εμπειρία στην χρήση Τοπογραφικών Οργάνων επιθυμητή.
• Ανάλογη εργασιακή εμπειρία θα εκτιμηθεί.

Λοιπές Προϋποθέσεις

• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις για τους άντρες υποψήφιους.