ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Συχνές Ερωτήσεις

Οι ειδικοί απαντούν στις πιο συχνές ερωτήσεις που μας κάνετε!

Δίκτυο μόνιμων σταθμών HxGN SmartNet

Ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με το δίκτυο μόνιμων σταθμών αναφοράς HxGN SmartNet, τα προϊόντα και τις χρήσεις του.

Η METRICA A.E. σε συνεργασία με τη Leica Geosystems AG έχει εγκαταστήσει το πανελλαδικό δίκτυο μόνιμων σταθμών αναφοράς HxGN SmartNet, το οποίο αποτελεί τμήμα του Πανευρωπαϊκού δικτύου της Leica Geosystems AG, HxGN SmartNet. Το HxGN SmartNet είναι το πρώτο σε λειτουργία ιδιωτικό δίκτυο σταθμών αναφοράς GNSS (GPS – Glonass – Galileo και BeiDou) και μοναδικό σε υπηρεσίες δικτυακών επιλύσεων. Καλύπτει το σύνολο του Ελλαδικού χώρου με ακρίβεια RTK – NRTK (1 – 3 cm 3D).

Υπάρχουν 3 ειδών συνδρομές πραγματικού χρόνου: οι συνδρομές RTK (Single Base), οι συνδρομές NRTK (Network RTK) και οι συνδρομές NRTK Full GNSS.
Συνδρομές RTK (Single Base): πρόκειται για συνδρομές πραγματικού χρόνου που ο χρήστης συνδέεται κάθε φορά σε έναν σταθμό αναφοράς, τον πιο κοντινό, και λαμβάνει δεδομένα και διορθώσεις. Η επιλογή του σταθμού γίνεται από το λογισμικό ανάλογα με τη θέση που στέλνει αυτόματα ο χρήστης και αλλάζει αυτόματα σε περίπτωση μετακίνησης.
Συνδρομές NRTK (Network RTK): πρόκειται για συνδρομές πραγματικού χρόνου δικτυακής όμως επίλυσης, όπου χρησιμοποιούνται οι δορυφορικοί σχηματισμοί GPS & Glonass. Σε αυτήν την περίπτωση δημιουργείται ένα δίκτυο από όλους τους κοντινούς, διαθέσιμους σταθμούς αναφοράς και συμμετέχουν όλοι στην επίλυση, καθώς ο χρήστης δέχεται δεδομένα και διορθώσεις από όλους αυτούς τους σταθμούς.
Συνδρομές Full GNSS NRTK (Network RTK): είναι και αυτές συνδρομές πραγματικού χρόνου, δικτυακής επίλυσης που όμως γίνεται χρήση όλων των δορυφορικών σχηματισμών GPS, Glonass, Galileo & BeiDou όπου είναι διαθέσιμοι (95% του συνόλου των δεκτών).

 

Τα πλεονεκτήματα της δικτυακής επίλυσης έναντι της επίλυσης από έναν σταθμό είναι σημαντικά τόσο σε τεχνικό όσο και σε τεχνολογικό επίπεδο. Τα πιο βασικά πλεονεκτήματα στην πράξη είναι:

  1.  Μεγαλύτερο εύρος κάλυψης με αποτέλεσμα ο χρήστης να μπορεί να δουλέψει σε όλη την επιφάνεια που επικαλύπτεται από κύκλους ακτίνας έως και 50km (GNSS δέκτες) με κέντρο τους σταθμούς αναφοράς.
  2. Μεγαλύτερη ακρίβεια σε RTK δεδομένα, λόγω επίλυσης περισσοτέρων βάσεων, με αποτέλεσμα να επιτυγχάνεται καλύτερη γεωμετρία (τριγωνισμοί).
  3. Το δίκτυο προσφέρει καλύτερη αναίρεση στα ατμοσφαιρικά σφάλματα λόγω δημιουργίας ιονοσφαιρικών μοντέλων στην περιοχή κάλυψης των μόνιμων σταθμών αναφοράς.
  4. Η διαχείριση των σταθμών αναφοράς ως δίκτυο από το λογισμικό Leica SpiderNet και η δυνατότητα εξαγωγής αναφορών (log reports) με πληθώρα λεπτομερειών ως προς την αξιοπιστία των μετρήσεων, την υγεία των δορυφόρων και άλλα πολλά.

Μπορείτε να δείτε όλα τα πακέτα των συνδρομών εδώ.

Αν δε μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο τότε συντρέχει ένας από τους παρακάτω λόγους:

  • Η συνδρομή σας στο HxGN SmartNet έχει λήξει (ή έχουν καταναλωθεί όλες οι διαθέσιμες ώρες του πακέτου που έχετε επιλέξει).
  • Δεν έχετε σύνδεση στο internet.
  • Δεν έχετε “δει” ακόμη δορυφόρους.

Ανάλογα με το δέκτη σας μπορείτε να συμβουλευτείτε τις οδηγίες που ακολουθούν.

Δέκτες Leica – Λογισμικό Leica Captivate (GS07, GS16, GS18T):
Από το κεντρικό μενού:
Ρυθμίσεις -> Συνδέσεις -> Όλες οι Συνδέσεις -> 2η σελίδα – Συνδέσεις GS -> RTK Rover -> Έλεγχος
Επιλέγετε τον Εξυπηρετή για χρήση και πατάτε επεξεργασία. Στην πρώτη σελίδα (Γενικά)
Διεύθυνση: gr.nrtk.eu ή 69.64.185.50
Θύρα: 7801
Στη δεύτερη σελίδα (NTRIP) επιλέγετε Χρήση NTRIP με αυτόν τον εξυπηρετή και περνάτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης (User name και Password).

Δέκτες Leica (GS08, GS08plus, GS14, GS15):
Από το κεντρικό μενού:
Όργανο -> Συνδέσεις -> Όλες οι Συνδέσεις -> RTK Rover -> Έλεγχος
Επιλέγετε τον Εξυπηρετή για χρήση και πατάτε επεξεργασία. Στην πρώτη σελίδα (Γενικά)
Διεύθυνση: gr.nrtk.eu ή 69.64.185.50
Θύρα: 7801
Στη δεύτερη σελίδα (NTRIP) επιλέγετε Χρήση NTRIP με αυτόν τον εξυπηρετή και περνάτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης (User name και Password).

Δέκτες Leica (System1200, GPS900, GS09):
Από το κεντρικό μενού:
Ρυθμίσεις -> Διασυνδέσεις / Ρυθμίσεις Επικοινωνίας -> Σετ Ρυθμίσεων -> Συνέχεια (F1) -> Real -Time -> Επεξεργασία (F3) και επιλέγετε ROVER (F2).
Στη δεύτερη καρτέλα (NTRIP) επιλέγουμε Χρήση NTRIP -> Ναι και περνάτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης (User name και Password). Πατάτε συνέχεια (F1) μέχρι να σας βγάλει στη σελίδα Διασυνδέσεις για τη δημιουργία Server αλλιώς πατάτε συνέχεια (F1) μέχρι το κεντρικό μενού.
Στο Real – Time επιλέγετε CTRL (F4). Επιλέγετε Server -> πατάτε ΝΕΟ (F2) και βάζετε:
Όνομα: SmartNet GR
Host: gr.nrtk.eu ή 69.64.185.50
TCP/IP Θύρα: 7801
Πατάτε αποθήκευση (F1) και συνέχεια (F1) μέχρι το κεντρικό μενού.

Δέκτες Tersus/MRover:
Στην σελίδα Συσκευή επιλέγετε Rover -> Νέο ->
[Data Link] -> PDA
[Πρωτόκολλο] -> NTRIP
[Host (Εξυπηρετητή) IP]-> gr.nrtk.eu
[Θύρα]: 7801
[Username, Password]-> όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης της συνδρομής σας.

Δέκτες Hi-Target:
Στην καρτέλα [Συσκευή] -> [Rover] ->
[Datalink]-> Internet χειριστηρίου
[Elevation mask]-> 10°
[Host (Εξυπηρετητή) IP]-> 69.64.185.50
[Θύρα]: 7801
[Username, Password]-> όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης της συνδρομής σας.

Δέκτες Trimble*:
Επιλέγετε [Connect] -> [Settings] -> [GNSS contacts] -> [New] ->
Step 1/3 [Name] -> SmartNet
                     [Network connection]-> Wi-Fi, ActiveSyn
Step 2/3 [IP address]-> 69.64.185.50 ή gr.nrtk.eu
                     [IP port]: 7801
                     [NTRIP Username, NTRIP Password]-> όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης της συνδρομής σας.
Και τέλος [Connect].

Δέκτες Topcon*:
Configure -> Survey. Στο GPS+Config επιλέγετε τις τελείες και στη συνέχεια επιλέγετε My Network RTK και πατάτε Edit. Πατάτε συνέχεια Next μέχρι να σας εμφανίσει την οθόνη Config: Modem Internet Info. Στην IP Address γράφετε: 69.64.185.50:7801, Name: SmartNet και πατάτε Add new και Next. Περνάτε το User name και Password και πατάτε Finish και OK.

Δέκτες Spectra*:
Μετά από την ενεργοποίηση της σύνδεσης μέσω Bluetooth με τον δέκτη
Ανοίξτε την καρτέλα Rover.
Στο πεδίο RTK Network, ενεργοποιήστε την επιλογή RTK Network για να σας εμφανιστεί το menu επιλογής των κατάλληλων στοιχείων για τη σύνδεση.
Στην επιλογή Link type, επιλέξτε “Controller Internet” για SP60 ή “Internal Internet” για SP80.
Στην επιλογή IP και Port, εισάγετε IP: gr.nrtk.eu και Port: 7801.
Στην επιλογή User και Password, εισάγετε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης της συνδρομής σας στο HxGN SmartNet.
Επιλέξτε το πεδίο Mount Point για να κατεβάσετε τον Source Table και επιλέξτε το κατάλληλο mount point για τη συνδρομή σας.

Δέκτες με λογισμικό Carlson (SurvCE)*:
Εξοπλισμός -> GPS ROVER -> RTK (4η σελίδα)
Στο Δίκτυο επιλέγετε NTRIP, πατάτε τις ρυθμίσεις και βάζετε:
IP Address: gr.nrtk.eu ή 69.64.185.50
Θύρα: 7801
Και από κάτω το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας (User name και Password).

Δέκτες με λογισμικό MicroSurvey FieldGenius*:
Instrument Settings -> Link Configuration -> mobile -> Setup
Επιλέγετε NTRIP στο Connection Method και βάζετε:
Το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας (User ID και Password) και από κάτω
IP Address: gr.nrtk.eu ή 69.64.185.50
TCP/IP Port: 7801

*Για περισσότερες πληροφορίες απευθυνθείτε στην εταιρία από την οποία προμηθευτήκατε το δέκτη σας.

  • Rover outside of the network -> Δουλεύετε σε περιοχή εκτός των ορίων που παρέχονται διορθώσεις δικτύου. Υπάρχει μέριμνα για αυτόματη μεταφορά σε καθεστώς παροχής διορθώσεων από μεμονωμένο σταθμό.
  • Fallback to single site activated -> Μεταφερθήκατε από καθεστώς λήψης διορθώσεις δικτύου, σε  λήψη διορθώσεων από μεμονωμένο σταθμό.
  • Incorrect Password -> Χρησιμοποιείτε λανθασμένο κωδικό πρόσβασης.
  • No GPGGA message received -> Δεν αποστέλλετε την θέση σας στο δίκτυο (μήνυμα NMEA GPGGA με συχνότητα <30sec) και επομένως δεν μπορούν να παραχθούν διορθώσεις για εσάς.
  • No heartbeat received -> Δεν αποστείλατε την θέση σας στο δίκτυο για περισσότερο από 30sec και σταμάτησαν να παράγονται διορθώσεις για εσάς.
  • Too Many Concurrent Connections -> Παραπάνω χρήστες από τον επιτρεπόμενο αριθμό, προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν τη συνδρομή.
  • User Expired -> Έληξε η πρόσβασή σας σε συγκεκριμένο σημείο βάσης.
  • Outside Authorized Region -> Δουλεύετε σε περιοχή εκτός της επιτρεπόμενης από τη συνδρομή.
  • User Not Authorized -> Δεν δικαιούστε πρόσβαση σε συγκεκριμένο σημείο βάσης.
  • Too Many Concurrent Authorization Requests -> Παραπάνω δικαιούχοι από τον επιτρεπόμενο αριθμό, προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν το σημείο βάσης.

Το δίκτυο απευθύνεται σε όλους τους χρήστες Γεωδαιτικών GPS ανεξαρτήτως κατασκευαστή και αυξάνει την παραγωγικότητα στο έπακρο (για συνδρομές RTK οι δέκτες πρέπει να υποστηρίζουν πρωτόκολλο GPRS – NTRIP.

Ναι, υπάρχει δωρεάν δοκιμαστική συνδρομή διάρκειας 7 ημερών. Κατά τη δοκιμαστική περίοδο απολαμβάνετε όλα τα προνόμια του δικτύου, όπως Τεχνική Υποστήριξη, Δικτυακά Προϊόντα (MAX, iMAX, VRS), Full GNSS προϊόντα (MSM_NEAR, MSM_i-MAX, MSM_VRS) ή Single Base προϊόντα, χωρίς περιορισμούς.

Μπορείτε να δείτε πόσες ώρες έχετε εργαστεί και πόσες σας απομένουν με δύο τρόπους:

a.    Μεταβαίνοντας στο site https://gr.nrtk.eu/sbc  και κάνοντας log in με το username και το password σας ή
b.    Κατεβάζοντας δωρεάν την εφαρμογή HxGN SmartNet για κινητά Android και iOS.

Αρχικά πρέπει να γνωρίζετε πως όταν δουλεύετε με δίκτυο Σταθμών Αναφοράς, όπως το HxGN SmartNet, χρησιμοποιείτε τον μετασχηματισμό HTRS07 -> GGRS87 (HePos – Κτηματολογίου) για εργασία, σύστημα συντεταγμένων δηλαδή που έχει/παρέχει το Κτηματολόγιο σε όλους του κατασκευαστές δεκτών για την εισαγωγή του σε όργανα, οπότε ακόμα και να μην υπάρχει στο δικό σας, μπορεί η εταιρία αγοράς του οργάνου σας να σας το προμηθεύσει.
Το Σύστημα Συντεταγμένων, ο Κάνναβος Διορθώσεων (Grid file ή Correction Grid) και το Γεωειδές είναι απαραίτητα αρχεία για εργασία στο ΕΓΣΑ ’87 που αναφέρονται στην οριζοντιογραφία και στα ορθομετρικά υψόμετρα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δίκτυο HxGN SmartNet και τα δικτυακά προϊόντα μπορείτε να επισκεφτείτε τη σελίδα www.metricanet.gr.

Για να μπορέσετε να συνδεθείτε στο δίκτυο και να λαμβάνετε τις απαραίτητες διορθώσεις πρέπει πρώτα να επιλέξετε ένα σημείο βάσης ανάλογα με τη συνδρομή που διαθέτετε. Τα βασικότερα προϊόντα είναι τα ακόλουθα:

  • NEAR -> Προϊόν Single Base με την μέθοδο «κοντινότερου σταθμού», δηλαδή το λογισμικό επιλέγει τον κοντινότερο σε εσάς σταθμό, ανάλογα με την θέση που στέλνετε αυτόματα και σας παρέχει διορθώσεις από αυτόν. Αλλάζει αυτόματα σε περίπτωση μετακίνησης.
  • MAX -> Δικτυακό προϊόν με την μέθοδο Master Auxiliary Concept. Μεγαλύτερη ακρίβεια και ομοιογένεια εξασφαλίζεται από προϊόντα Single Base, απαλλάσσοντας την μέτρηση από ατμοσφαιρικά σφάλματα. Το πλέον συνιστώμενο για δέκτες Leica.
  • VRS_Rtcm3 -> Δικτυακό προϊόν με την μέθοδο εικονικού σταθμού αναφοράς, καλύτερη απόδοση σε δέκτες και πλακέτες Trimble, καθώς και σε λογισμικό Carlson.

Υπάρχουν και τα αντίστοιχα προϊόντα για να χρησιμοποιείτε όλους τους δορυφορικούς σχηματισμούς: MSM_NEAR, MSM_i-MAX, MSM_VRS.

GNSS δέκτες δορυφορικού εντοπισμού

Ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με τη χρήση των δεκτών GNSS.

Αρχικά βεβαιωθείτε ότι η κεραία έχει συνδεθεί επιτυχώς με τον δέκτη. Στη συνέχεια μεταβείτε σε θέση με ανοιχτό ουρανό. Έχετε υπόψη πως ψηλά δέντρα, κτίρια, κτλ σας κόβουν δορυφόρους. Επίσης, τον αριθμό των ορατών δορυφόρων περιορίζουν και παρεμβολές από κεραίες ή καλώδια υψηλής τάσης. Πρέπει να γίνει εντοπισμός τουλάχιστον 4-5 δορυφόρων για να γίνει επίλυση RTK.

  1. Ελέγχω αν μπορώ να κατεβάσω τον πίνακα πηγή (source table).
  2. Ελέγχω αν μπορώ να μεταβώ σε κάποια σελίδα μέσω ενός περιηγητής ιστού (browser).
  3. Ελέγχω αν οι ρυθμίσεις APN στο χειριστήριο, είναι σωστές ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
  • Δεν έχω αλλάξει τον κωδικό της κάρτας SIM.
  • Δεν έχω αλλάξει το APN μετά από μετάβαση σε SIM άλλου παρόχου.

COSMOTE:

  • internet

VODAFONE:
  • internet – εάν η κάρτα έχει μόνο internet και όχι αριθμό
  • internet.vodafone.gr – εάν η κάρτα έχει και αριθμό για κλήσεις
  • webonly.vodafone.gr ή webkarta.vodafone.gr ή open.vodafone.gr – μπορείτε να τα δοκιμάσετε σε πιο σπάνιες περιπτώσεις αν δε λειτουργήσουν τα παραπάνω

WIND: (δοκιμάζετε τα παρακάτω)
  • gnet.b-online.gr
  • gint.b-online.gr

Χειριστήριο με λογισμικό Leica Viva:
Instrument (Όργανο) -> Connections (Συνδέσεις) -> All other connections (Όλες οι συνδέσεις) -> GS or CS connections tab (στην καρτέλα συνδέσεις GS ή CS, ανάλογα με το που είναι τοποθετημένη η κάρτα SIM) -> Select GS or CS internet and go to control settings (επιλογή GS ή CS internet και μετάβαση στον έλεγχο) -> Fill the tabs with the appropriate APN and SIM code (εισαγωγή του κατάλληλου APN και κωδικού SIM στις αντίστοιχες καρτέλες) -> Select OK until the home page (επιλογή ΟΚ μέχρι την αρχική οθόνη)
Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τον παρακάτω οδηγό βήμα-βήμα:

Χειριστήριο με λογισμικό Leica Captivate:
Settings (Ρυθμίσεις) -> Connections (Συνδέσεις) -> All other connections (Όλες οι συνδέσεις) -> GS or CS connections tab (στην καρτέλα συνδέσεις GS ή CS, ανάλογα με το που είναι τοποθετημένη η κάρτα SIM) -> Select GS or CS internet and go to control settings (επιλογή GS ή CS internet και μετάβαση στον έλεγχο) -> Fill the tabs with the appropriate APN and SIM code (εισαγωγή του κατάλληλου APN και κωδικού SIM στις αντίστοιχες καρτέλες) -> Select OK until th
e home page (επιλογή ΟΚ μέχρι την αρχική οθόνη)
Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τον παρακάτω οδηγό βήμα-βήμα:

Χειριστήριο με λογισμικό Leica Viva:
Instrument (Όργανο) -> Connections (Συνδέσεις) -> All other connections (Όλες οι συνδέσεις) -> GS connections tab (στην καρτέλα συνδέσεις GS) -> Select RTK Rover and go to control settings (επιλογή RTK Rover και μετάβαση στον έλεγχο) -> Manually type the mount point name in the NTRIP mountpoint section or select it from source (εισαγωγή με πληκτρολόγηση του σημείου βάσης ή επιλογή του από την πηγή) -> Select OK until the home page (επιλογή ΟΚ μέχρι την αρχική οθόνη)

Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τον παρακάτω οδηγό βήμα-βήμα:


Χειριστήριο με λογισμικό Leica Captivate:
Settings (Ρυθμίσεις) -> Connections (Συνδέσεις) -> All other connections (Όλες οι συνδέσεις) -> GS connections tab (στην καρτέλα συνδέσεις GS) -> Select RTK Rover and go to control settings (επιλογή RTK Rover και μετάβαση στον έλεγχο) -> Manually type the mount point name in the NTRIP mount point section or select it from source (εισαγωγή με πληκτρολόγηση του σημείου βάσης ή επιλογή του από την πηγή) -> Select OK until the home page (επιλογή ΟΚ μέχρι την αρχική οθόνη)
Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τον παρακάτω οδηγό βήμα-βήμα:

Χειριστήριο με λογισμικό Leica Viva:
User (Χρήστης) -> Tools&Utilities (Εργαλεία&Προγράμματα) -> Transfer user objects (Μεταφορά αντικειμένων χρήστη)

Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τον παρακάτω οδηγό βήμα-βήμα:


Χειριστήριο με λογισμικό Leica Captivate:
Settings (Ρυθμίσεις) -> Tools (Εργαλεία) -> Transfer User Objects (Μεταφορά αντικειμένων χρήστη)
Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τον παρακάτω οδηγό βήμα-βήμα:

Δεν έχει συνδεθεί η εργασία σας με το κατάλληλο σύστημα συντεταγμένων. Μεταβείτε στις ιδιότητες των εργασιών και επιλέξτε το σύστημα συντεταγμένων.

Γεωδαιτικοί σταθμοί - Total Stations

Ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με τη χρήση γαιωδαιτικών σταθμών..

 

Τα Windows v10 δεν υποστηρίζουν τα παλαιότερης γενναίας καλώδια μεταφοράς δεδομένων, αλλά και τα αντίστοιχα λογισμικά. Για να μπορέσετε να κατεβάσετε τα δεδομένα από το όργανο σας, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε τις παρακάτω ενέργειες.

Προμηθευτείτε το νέο καλώδιο μεταφοράς δεδομένων από εδώ.
Επισκεφτείτε τη σελίδα myWorld και δημιουργείστε έναν λογαριασμό (Επιλέγετε «Εγγραφή» και ακολουθείτε τα βήματα, στο πεδίο αν είστε πελάτης της Leica θα επιλέξετε “Distribution Partner”, δηλαδή πελάτης μεταπωλητή).
Στην συνέχεια δηλώστε το όργανο σας εισάγοντας το Serial Number.
Στην καρτέλα My products -> Tools κατεβάστε τους Drivers του καλωδίου και εγκαταστήσετε τους στον υπολογιστή σας.
Στην καρτέλα My products -> Tools κατεβάστε το δωρεάν λογισμικό Leica Instrument tools και ξεκινήστε την διαδικασία εγκατάστασης ως διαχειριστής.
Μετά την εγκατάσταση, εκκινήστε (ως διαχειριστής την πρώτη φορά) το πρόγραμμα Data Exchange Manager.
Τέλος συνδέστε το όργανο με το πρόγραμμα, επιλέγοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις (θύρα επικοινωνίας, ρυθμός μεταφοράς δεδομένων κ.α.).

ΠΑΝΤΟΤΕ ΔΙΠΛΑ ΣΑΣ

Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνατε;

Αν δεν βρήκατε την απάντηση στο ερώτημα σας, στείλτε μας το αίτημα σας και η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να καλύψει όλες τις απορίες σας.

ΧΡΕΙΑΖΕΣΤΕ ΒΟΗΘΕΙΑ;

Αίτημα
Υποστήριξης

Αν η ερώτηση σας αφορά θέματα τεχνικής υποστήριξης, στείλτε μας μήνυμα σχετικά και ένας σύμβουλος τεχνικής υποστήριξης θα σας απαντήσει με ακρίβεια.

ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ
Μετάβαση στο περιεχόμενο